23岁医学生因心源性猝死后不幸离世事件网络舆情监测分析报告
一、事件概述
近日,华西医院23岁研一医学生寝室内突发疾病引发关
注。12月15日凌晨,华西医院通报称,经专家团队全力抢救
无效,该学生因心源性猝死于2022年12月14日22点08分去
世。
在监测期(2022年12月13日0时—2022年12月15日15
时),互联网上共监测到“华西医学实习生疑似在岗猝死”
舆情信息数共计190323条。传播平台中新浪微博平台声量最
大,占比93.74%,共计178409条,是此次舆情的主要传播平
台。
二、事件数据分析
(一)信息传播趋势分析
在舆情发展趋势中,该事件的相关信息呈多峰波动状
态,其中14日0时-13时作为舆情的发酵和爆发期,短时间内,
各方网民快速关注到此次事件并发声,于14日13时达到舆情
最高峰,当时产生17137条相关舆情信息。主要集聚在微博
话题#华西研一学生在岗猝死##华西医院通报医学生阳性病
危##华西医院23岁医学生抢救无效去世#下讨论,随后信息
热度出现大幅度下滑状态,但截至监测期末,相关信息仍在
部分传播中。
(二)信息传播平台分析
从舆情分布情况看,微博媒体是主要传播平台,占比
93.74%;其次是短视频平台占比19.74%,其他平台相对传播
量较小。
(三)传播关键词
三、舆论场梳理
(一)媒体聚焦
当前舆论场中媒体关注较高,主流媒体以转载华西医院
的最新通报为主,如中国网文章《研究生陈某某经专家团队
全力抢救无效 华西医院通报》、央广网《华西医院:研究
生陈某某因心源性猝死去世》等。
综合性媒体在关注事件通报内容的同时也聚焦于此前
“医学生阳性上岗猝死”信息的最新情况,如速豹新闻网文
章《“医学生阳性带病上岗猝死”?医院最新通报》、鲁网
《23 岁医学生阳性带病上岗猝死?华西医院回应》等。
个别自媒体账号发布评论性文章,如百度百家账号@座
铭随笔文章《华西医学生猝死,医院辟谣,无论什么是真相?
医疗压力已不堪重负》:不论真相是什么,都为一个年轻医
学生的陨落而惋惜痛心,我不知道后面会有什么样的连锁反
应,但是大家能看到背后一个巨大隐患的事实:医疗系统已
经不堪重负!如果这次又是一例带病工作过度劳累猝死的案
例,那么目前全国感染爆发的地方又有多少医生如此?
腾讯网账号@爱带娃发布文章《华西医院研一学生在岗
猝死已去世,最令人气愤的是医院回应》:如今这个特殊时
期,医生和护士们承担了很大的压力,随着防疫政策的变化,
每天就诊的发热患者很多,所以对于医生和护士而言,他们
不仅需要应付繁重的工作任务,还需要承担较重的心理压
力。所以,加强对医生和护士的关心关爱就很有必要,同时
也得注意合理安排工作,避免过度劳累及带病上班的情况出
现。俗话说:细水才能长流。但愿今后类似的悲剧不会再发
生。
(二)舆论焦点
一是呼吁关注医学生被压榨劳动问题,如“全文只字不
提规培对学生的压榨”“请假不批,延毕警告,学位证警告。
加上医院确实事多,你上台了手术,怎么也得把它跟完吧。
然后防护不到位,医院给医生什么物资,给规培生什么物资”
“假如医学研究生是医生的话,请同工同酬;假如医学研究
生是学生的话,请保护他们,让他们返乡。不要让他们在医
院干活的时候,以医生的标准要求他们,而谈待遇的时候却
以学生的身份挖苦讽刺。只想用一个月几百块钱来换取廉价
劳动力,那不是研究生,那是旧社会的黑工”等。
二是质疑校方通报内容,如“寝室内突发疾病,真会写
啊”“撇的真是干干净净”“看看华西的转发里都写了什么?”
“华西真牛逼,真会写”“通报完全不提爆发性心肌炎,是
不是因为发热+过度疲劳不让休息所致?”等。
三是惋惜医学生的逝世,如“很可惜一路走好孩子”“太
心疼了,望孩子的家人节哀”“就比我大一岁,好可惜啊”
“真的心痛!!!”“年轻生命的消逝总是让人心痛”等。
四是表示医学生医疗保障制度问题突出,如“这不是一
个简单的医生劳累猝死的问题,而是一个还没有职业资格的
医学研究生被医院活活压榨至猝死的事情,猝死前没有待遇
没有保障,只有被本院医生不断PUA的现状,而现在的猝死,
抢救费用也只会因为舆论压力让医院负责,其后的赔偿全靠
施舍才能得到,一切都没有合法的保障”“他是在工作岗位
上带病上班猝死的!!但是连工伤都不算,为什么?因为他
连劳动合同都没有,他连基本的劳动报酬和待遇都没有,他
只有一个月500元的补助,全国还有千千万万工作在一线的
医学专硕,他们同样在一线救死扶伤,却落得这般待遇!”
等。
五是大量学生吐槽规培制度,如“大家关注医学生规培
制度,每年一万以上的的学费,当牛做马,只有每月国家几
百的补贴,26岁生活不能自理还需要向家里要生活费学费,
被几张纸要挟压榨,没有任何的社会地位和尊严的‘人’”
“希望借陈同学之例,以此为鉴,得到社会广泛关注和认识,
透过现象看本质,以此推动党和国家以及相关医疗卫生行政
机构及部门组织的重视,由上到下地,由表及里,由浅至深
地优化和改革现行的规培制度。做出真正符合我国实际国
情,适应当前我国医疗卫生条件,保障每位规培学员的切实
利益和待遇的规培制度!”等。
六是质疑医院无视医生健康,如“这是人祸,阳性重症
后依然强制要求高强度工作导致的猝死!是谋杀”“发热了
阳了,请假不批,带病上班猝死,全世界都是这样吗?规培
生一个月几百块的补贴,要求跟医院的医生一样上班,全世
界都是这样吗?”等。
七是吐槽华西医院相关言论,如“华西的医术可能还
好,但是真不是什么好学校。学生死和华西脱不了关系。各
大医学院也没有都像华西这样压迫学生,不上这个学校可能
根本不会猝死”“这是吃人的学校”“华西的医术也一般,
真临床还是得北协和,华西不过是个论文内卷工厂”等。
八是联系炒作李文亮医生事件,如“和李文亮一样的走
向,‘伟大’背后是吃人的公关和无情的谈判,活生生的人
命都不及上位者的声名 学医大多都是因为热爱吧,不然怎
么会有‘天打雷劈’的说法。”“怎么三年过去了,李文亮
类似的事件还会再发生”等。
四、舆论观察
(一)舆论聚焦医学生医疗保障问题
本次事件中,医学生是当前舆论场中的攻坚力量,舆论
风口从关注猝死事故本身转向事件背后的医学生医疗保障
问题。部分网民反映当前医疗行业存在压榨医学实习生的现
象,表示大量的医学生在进入医院实习期间,医院、校方并
未提供正常的医疗、生活保障。在此背景下联系此次事件讨
论,认为本次事件是医疗行业现状下的“产物”,部分医学
生网民讨论情绪激烈,部分舆论选择将此事放大化,“医护
人员就是廉价劳动力”的言论持续发酵,群体诉求强烈,舆
论场后续易陷失序风险。
(二)医院规培制度引舆论群嘲
纵观此次舆论场反馈,“规培制度”字眼频繁跳动,大
量医学生借此吐槽各大医院长期存在“规培制度”。此次突
发事故强烈刺激医学生群体逆反心理和担忧情绪,部分学生
联系自身考虑,焦虑情绪凸显,加之近年来疫情背景下多起
负面舆情事件的催化,其中部分舆论关联“李文亮医生”事
件讨论,将此同类化,医学生群体的负面情绪持续堆积,加
剧大规模群体极化的风险,不利未来医疗行业的健康发展。
(三)医护人员感染上岗谣言四散
本次事件之所以引起舆论的高度关注热议,主要源于此
前网传的该学生感染新冠后仍被要求持续上岗信息的广泛
传播。校方虽对此采取了辟谣通报,但舆论“买账”效果不
显,部分群众本着先入为主的理念,认为校方存推卸责任嫌
疑。上诉谣言信息仍在持续传播中,舆情影响力较大。一方
面针对医疗层面,或加剧医护群体的消极办公情况,由此医
疗挤兑问题也会愈发突出;另一方面针对大众层面,或引发
群体性恐慌心理,医院“不安全”的想法也会出现,或导致
就医率的下滑等消极应对问题。
(四)民间舆论基调出现转向迹象
结合疫情以来的舆论反馈来看,就医疗方面来说,群众
声音出现较大转折,由早期的感谢医护人员无私奉献逐渐转
变为今日的“凭什么要求他们无私奉献”,群众态度的大幅
度转变,一方面是受防疫环境下人人自危心理的影响,另一
方面则是对当前医疗挤兑现象的“失望”,由此也可反映出
当前医疗资源的缺口问题仍较为突出。近段时间内,各地发
热门诊供需矛盾较突出,导致部分医护人员出现此次事件中
超负荷工作现象,若此问题现状始终无法得到有效解决,后
续的新冠相关舆情宣传工作将遇瓶颈,加剧群众“不买账”
问题。
五、舆情总结
截至监测期末,该舆情信息仍在持续传播过程中,此次
事件中暴露出的医学生多个诉求问题已属于老生常谈,在后
疫情时代,如何保障我国医疗体系内正常运转、人员医疗福
利等问题迫在眉睫。其中蕴藏的系列风险问题不可忽视,如
何避免、如何改变将成为有关部门呈待思考的方向之一。