昆明动物园猴猫共处事件网络舆情监测分析报告

一、事件脉络
1月12日起，多位网友反映昆明动物园的猴山有几只猫存在，并且现场有猴子拽猫的胡须，拉猫的尾巴，出现猴群欺负小猫的情况。随着几段“猴子虐猫”的视频在网络疯传，网民“救猫”的呼声越来越高。
1月18日，昆明动物园发布通报称，自2013年5月起，为解决猴山鼠患问题，园方尝试性地引入流浪猫进行生物防治，猫群与猴群自此开始了长达十年的“融洽相处”。但马上有网友表示，春城晚报在2017年的报道中提及，猴山曾因试验性放入野猫灭鼠而导致两只猫被猴子杀死。
1月26日，昆明动物园再发通报，为回应社会各界爱心人士关切，计划近期将猫移出猴山，随后将对猫开展全面体检。
1月27日21时40分许，昆明动物园将猴山的2只猫安全移出，并聘请云南农业大学动物医院对它们进行了全面体检，确认健康状况良好、体表无外伤、行动能力正常。2只猫将由中国小动物保护协会妥善安置。昆明动物园表示，将认真反思，改进工作中的不足和差距，及时吸纳社会公众的意见建议，努力为动物提供自然、安全、健康的生活环境。
1月28日下午，中国小动物保护协会发布消息称，昆明动物园猴山中的两只猫咪已抵达北京得到妥善安置，经检查两只猫身体无恙。
二、传播情况
据监测，1月12日0时—1月29日14时涉及该事件的网络信息高达224万余条。中性信息占主导地位，占比76.04%；负面信息占比23.63%。
（一）舆情走势

图1 舆情传播走势图
从上图可见，该事件信息走势波动明显。1月12日至1月18日，每日信息量在500条以内，该时段话题热度较小，局限于小范围网民的讨论。1月19日至1月24日，受昆明动物园第一次发布情况通报影响，每日信息量增至数千条。1月25日起，大量抖音网民参与讨论，话题热度迅速攀升，27日信息量高达85万余条，目前话题仍保持较高热度。

（二）信息来源

图2 信息来源占比图
从信息来源看，短视频是信息主要传播平台，达158万余条，占比70.51%。微博信息量47万余条，占比21.02%。新闻网站信息量14万余条，占比6.36%。APP、微信、论坛等其他平台信息占比相对较低。
（三）信息词云图

图3 信息词云图
三、舆论关注
（一）媒体报道
监测期央视新闻、央广网、法治日报、中国青年报、中国新闻网、光明网、南方都市报及鲁网等各级官方媒体参与报道，主要就该事件进行客观报道。
部分媒体发表评论文章，如红网刊文《“猴子虐猫”事件暴露出园方对动物保护的蔑视》认为：昆明动物园出现“猴子虐猫”事件，表面上看似管理方面出现了漏洞，实则暴露出园方对动物保护的蔑视。因为，动物园原本是最应该保护动物的地方，却出现了“视动物生命健康权益保护为儿戏”的咄咄怪事。好在“猴子虐猫”引发成公共舆情后，昆明动物园知错就改，妥善解决了问题。作为一名普通公众，希望各地动物园引以为戒，不断提高管理水准，别再重蹈“猴子虐猫”覆辙，让类似问题再次出现。
大众日报刊文《放猫归山并非良计》认为：近年来，我国对于流浪动物的保护和救助行为越来越规范化，公众对于流浪动物的生命尊重意识也在不断提高，作为管理方，动物园在处理相关事件时不能一味地以目的为导向，应当认真倾听各方意见，加强与专业机构的合作，进行充分的风险评估和科学研究。在保障动物生命安全的前提下，寻求更加合理和可行的解决方案，促进动物园的可持续发展和社会责任。
部分媒体采访相关专家，如央广网刊文《昆明动物园猴群与猫共栖引争议 专家：猫和猴子很难和平共处》采访世界动物保护协会科学家孙全辉。孙全辉表示，动物园的动物大都是野生动物，在引入家猫前，有关部门应全面评估该做法对猫和相关动物可能的影响，否则就可能出现顾此失彼的现象。从游客拍摄的视频来看，在跟猴子的互动过程中，猫明显处于劣势，它们既无力反抗，也无处逃避，只能任凭摆布，处境堪忧。
（二）网民观点
通过梳理，网民观点主要集中在以下方面：
1.针对昆明动物园及工作人员发表负面言论
@小张小张同志_:明明是动物园，最该对动物怀有悲悯之心的地方，偏偏感受不到一点工作人员对动物的爱。
@雪碧可乐加柠檬不太酸:我觉得可以让相关负责人去和老虎啊狮子啊狗熊啊之类的同吃同住，顺便“培养”一下感情。
@Zhaoxiangliunihao:引发汹涌舆情，说明园长没能力管好这个园子，那就下课让有能力的来！
2.对园方通报内容表示质疑
@锦鲤六宝:猴子那么欠的动物怎么可能和猫融洽相处。
@星河皓月061:怎么就和谐共处了，那些视频是摆设吗，真的一点眼睛都没长吗？
@红旗我的爱国我的家:和谐相处怎么说得出来的 转了 给点热度吧。
3.希望妥善安置小猫
@寻觅音符:请妥善安置小猫，不要做无谓的行为。
@辽辽杳杳:请妥善安置好猫猫，给它们未来的生活提供保障。
@关山悬月:猫要进行心理干预，感觉内心无法平静。
4.表示拒绝前往昆明、云南进行旅游消费
@Kimyihem:抵制昆明旅游，不是地域黑，就得扩大到昆明全市，旅游业不行了上级才会真正重视。
@我就飞呀飞呀飞呀飞:本来看有风，我还想去云南旅游呢，这下好了彻底打消我去云南旅游的念头了。
@你知道我的名字是吗:坚决不去云南旅游消费！
5.关注事件后续进展
@洛凉一:对昆明动物园有哪些处罚？
@Jenny的宠乐园:给点处罚吧，动物保护法尽快立法。
@楊貝BEI:希望国家严肃处理，给国内其它动物园警示教育！
四、综合研判
（一）动物保护议题敏感复杂，舆情失序风险高
昆明动物园“猴猫共处”事件由于涉及动物保护议题，话题复杂且敏感，该事件引发的舆论场充斥着简单化、情绪化、极端化的表达方式，存在较高的舆情失序风险。一些动保人士借机扩大个案影响，以此呼吁动物保护立法。同时，部分网民对该事件进行煽情化、伦理化解读，如一些人将猫比作成被拐妇女或称作“慰安猫”等，极力挑起话题争议，渲染煽动对立情绪。
（二）动物园往期负面事件被扒，管理水平受质疑
该事件中，处于舆论风口浪尖的昆明动物园面临大量的谩骂和指责，管理方被批缺乏透明度和专业性，舆论场还充斥着针对动物园园长个人的网暴极端言论。与此同时，昆明动物园以往发生的负面事件也再次被翻出，如2007年，一名6岁女童与老虎合影时被咬死；2014年，大象“亚明”将它近10年的饲养员“踩死”；2018年，长颈鹿“海荣”因头部卡在树杈上不幸去世。这些事件令昆明动物园的管理水平和能力备受质疑。
（三）多方发声助推舆情升温，网友呼吁“抵制昆明游”
该事件中，除了大量网民群体进行声讨和谴责外，演艺人员以及南京红山动物园、北京动物园也相继就此事发声，助推舆情进一步升温。同时，还有情绪激动的女子欲跳入猴山救猫，被现场游客救下，该女子的行为是怜悯心使然还是哗众取宠，也引发网民之间的争论。此外，在当下各地文旅营销热的背景下，该事件引发网民愤慨情绪，一些网民呼吁通过抵制赴昆明、云南旅游的方式向官方施压，以此达到将猫移出的目的。
（四）多地被指“猫猴共处”，舆论搭车风险高
该事件引发大范围网民参与讨论，评论区有网友反映，南昌、通辽、大理等地的动物园也存在“猴猫共处”的现象，当地官方或有关工作人员进行了回应。其中，南昌动物园工作人员称，没有人工主动将猫放进猴山饲养的情况，而是野猫为找饲料自己爬进去的。大理洱海公园动物园的动物饲养员表示，不是一起饲养，放猫进去“主要为了抓老鼠”。另据通辽科尔沁融媒消息，通辽动物园回应猴山确有两只猫，初衷是为应对老鼠滋生，未发现“虐猫”现象，目前两只猫已被安全放出来。受昆明动物园“猴猫共处”事件影响，近期各地动物园易面临游客检查，若存在类似现象，存在较大的舆论搭车风险。
五、总结
综合来看，昆明动物园“猫猴共处”事件在近日持续引发热议，引起公众的极大愤慨和谴责，多个相关话题登上热搜，网民群体性负面情绪明显，相关信息数据量大。近年来，涉及动物保护舆情作为舆论场长期存在的高风险隐患，舆论浪潮和对立态势越发强烈，容易出现“带节奏”、炒作的现象。相关部门需坚持规范化执法，依法稳妥处理个案，引导公众理性看待和合理表达，避免盲目跟风和过度炒作。