(2022年8月8日0时 — 2022年8月31日0时)
一、事件概况
“名创优品旗袍娃娃译成日本艺伎”事件,自2022年08月08日00:00至2022年08月11日13:48期间,互联网上共监测到相关舆情42396条。其中微博声量最大,为30533条,其次是网媒,为5035条。该事件负面舆情占比为16.7%,正面舆情占比为0.77%。
事件首发文章于2022年08月08日04:48发布在新浪微博,题名为《好久没逛了[揣手]》。全网声量最高峰出现在2022年08月10日,共产生29863篇相关信息。后续报道主要来源于新浪微博、微信、抖音、懂车帝、今日头条-微头条等几大站点。具体分析如下。
事件在媒体平台中,通常会形成多个热搜,经过梳理,此事件共形成12个相关热搜:
上榜平台 | 当前排名 | 热搜标题 | 上榜时间 | 最后在榜时间 | 最高排名 | 最高热搜值 | 持续时长 |
知乎 | 18 | 名创优品回应「店内不许放中文歌曲」,部分门店店员表示确有规定,也有门店表示没有要求,为何会设置此规定? | 2022-08-11 08:21 | – | 18 | 1720000 | 5时28分钟 |
今日头条 | 撤榜 | 旗袍公仔译为日本艺伎 名创优品致歉 | 2022-08-10 08:33 | 2022-08-11 07:35 | 8 | 4447355 | 23时1分钟 |
抖音 | 撤榜 | 名创优品致歉 | 2022-08-10 21:09 | 2022-08-11 00:10 | 15 | 9868929 | 3时0分钟 |
百度 | 30 | 旗袍娃娃译成日本艺伎 名创优品回应 | 2022-08-09 22:55 | – | 7 | 4352931 | 1天14时54分钟 |
新浪微博 | 撤榜 | 名创优品回应不许放中文歌 | 2022-08-10 14:32 | 2022-08-10 21:35 | 4 | 1230352 | 7时2分钟 |
知乎 | 撤榜 | 如何看待名创优品就「中国旗袍公仔被翻译为日本艺伎」致歉? | 2022-08-10 11:37 | 2022-08-10 20:10 | 4 | 5200000 | 8时32分钟 |
今日头条 | 撤榜 | 名创优品被曝店内不允许播放中文歌 | 2022-08-10 16:29 | 2022-08-10 18:55 | 6 | 3530898 | 2时25分钟 |
新浪微博 | 1 | 名创优品发家史 | 2022-08-10 18:33 | – | 1 | 101121 | 19时16分钟 |
百度 | 撤榜 | 名创优品被曝店内不许放中文歌 | 2022-08-10 12:38 | 2022-08-10 18:25 | 8 | 4238312 | 5时46分钟 |
新浪微博 | 37 | 名创优品被曝店内不许放中文歌 | 2022-08-10 11:45 | – | 9 | 1088842 | 1天2时4分钟 |
二、首发媒体
三、事件脉络
四、发展趋势
在舆情发展趋势中,该事件全网声量最高峰出现在2022年08月10日,共产生29863条舆情信息,其中微博平台最为突出,最高达到21541条传播量,成为该事件的主要传播媒体。
五、调性分析
在事件发展进程中,共监测到正面信息328条(占比0.77%),负面信息7079条(占比16.7%),中性信息34989条(占比82.53%),中性信息占据比例最大。
(一)倾向性趋势
(二)倾向性分布
六、关键词云
排行 | 关键词 | 词频 |
1 | 许放 | 10796 |
2 | 艺伎 | 9600 |
3 | 名创 | 5532 |
4 | 日本国旗 | 5416 |
5 | 艺妓 | 2087 |
6 | 知名品牌 | 527 |
7 | 文歌 | 513 |
8 | 十元店 | 273 |
9 | 统一事业 | 227 |
10 | 翻译错误 | 225 |
七、短视频分析
事件在短视频传播过程中,共监测到短视频2539条,其中正面82条(占比3.23%),负面367条(占比14.45%),中性2090条(占比82.32%),中性占比最高。其中无认证最多共1689个,组织认证422个,个人认证428个。短视频声量最高峰出现在2022年08月10日,共产生1921篇相关短视频信息。后续报道主要来源于抖音、今日头条、其它、新浪微博视频、西瓜等几大平台。
标题 | 发布时间 | 热度 |
中国旗袍公仔被翻译为日本艺伎?名创优品致歉:绝不再犯 | 2022-08-10 14:35 | 341 |
名创优品自认日本公司?称旗袍娃娃为日本艺伎,被曝店内不许放中文歌。名创优品 | 2022-08-10 14:41 | 106 |
名创优品签约仪式屡挂日本国旗#名创优品签约仪式屡挂日本国旗#名创优品#名创优品被曝店内不许放中文歌 | 2022-08-10 14:41 | 58 |
名创优品在外网把穿旗袍的娃娃称为日本艺伎(Geisha) | 2022-08-10 14:06 | 57 |
名创优品被曝店内不许放中文歌 | 2022-08-10 14:29 | 54 |
8月9日名创优品在外网把穿旗袍的娃娃称为日本艺伎引发舆论关注此外有自称在名创优品打过工的网友表示店内不允许播放中文歌#名创优品道歉#令人震惊#勿忘国耻#国货当自强 | 2022-08-10 13:16 | 54 |
中国旗袍变日本艺伎,名创优品深夜致歉 | 2022-08-10 14:40 | 53 |
中国旗袍公仔被译为“日本艺妓”,名创优品分不清旗袍和艺妓服饰?#名创优品#旗袍#传统服饰 | 2022-08-10 11:25 | 40 |
#名创优品被爆店内不许放中文歌?!#爆料#令人震惊#美妆#今日分享 | 2022-08-10 14:38 | 37 |
名创优品发文致歉:“日本艺伎”为翻译错误,已终止代理机构合作 | 2022-08-10 11:48 | 36 |
信息来源 | 发布时间 | 作者 | 标题 |
抖音 | 2022-08-09 14:41 | 娱乐星饭团 | #名创优品称旗袍娃娃为日本艺妓外国pp忙着偷中国文化!某些中国pp怎么还往外送中国文化呢? |
今日头条-其它 | 2022-08-09 14:41 | 娱乐星饭团 | #名创优品称旗袍娃娃为日本艺妓外国pp忙着偷中国文化!某些中国pp怎么还往外送中国文化呢? |
西瓜视频 | 2022-08-09 16:58 | 娱乐日爆社v | 名创优品在外网把穿旗袍的娃娃称为日本艺妓,这是在干什么? |
bilibili-明星综合 | 2022-08-09 17:01 | 娱乐日爆社v | 名创优品在外网把穿旗袍的娃娃称为日本艺妓,这是在干什么? |
- 组织认证—影响力排行
作者名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
澎湃新闻 | 36641110 | 3 |
环球网 | 34566447 | 2 |
海峡新干线 | 26932224 | 2 |
看看新闻Knews | 26437549 | 2 |
国+社区 | 20166723 | 2 |
新京报 | 19267320 | 2 |
冀看点 | 19155522 | 1 |
Vista看天下 | 18605922 | 1 |
中国长安网 | 17527536 | 1 |
潇湘晨报 | 16686698 | 1 |
天目新闻 | 16376161 | 1 |
极目新闻 | 16246727 | 2 |
作者名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
澎湃新闻 | 37289945 | 10 |
封面新闻 | 29163965 | 2 |
湖北新闻 | 27732988 | 2 |
Vista看天下 | 18739847 | 4 |
看看新闻 | 13120000 | 8 |
每日热搜 | 12235681 | 3 |
珠江新闻 | 10580385 | 4 |
广东台触电新闻 | 10542102 | 2 |
海峡新干线 | 10380000 | 4 |
鍋盖頭司令 | 8864753 | 3 |
芒果都市 | 6907565 | 6 |
新闻晨报 | 5578741 | 4 |
用户名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
澎湃新闻 | 36641110 | 3 |
环球网 | 34566447 | 2 |
海峡新干线 | 26932224 | 2 |
看看新闻Knews | 26437549 | 2 |
国+社区 | 20166723 | 2 |
新京报 | 19267320 | 2 |
冀看点 | 19155522 | 1 |
Vista看天下 | 18605922 | 1 |
中国长安网 | 17527536 | 1 |
潇湘晨报 | 16686698 | 1 |
天目新闻 | 16376161 | 1 |
极目新闻 | 16246727 | 2 |
排行 | 关键词 | 词频 |
1 | 艺伎 | 959 |
2 | 许放 | 430 |
3 | 名创 | 264 |
4 | 艺妓 | 166 |
5 | 文歌 | 109 |
6 | 日本国旗 | 104 |
7 | 翻译错误 | 103 |
8 | 抖音 | 40 |
9 | 网友 | 17 |
10 | 中文歌曲 | 15 |
该事件的传播者、关注者主要集中在,其次是北京、广东、山东、浙江地区。
排行 | 地域 | 作者数 |
1 | 北京 | 204 |
2 | 广东 | 184 |
3 | 山东 | 118 |
4 | 浙江 | 112 |
5 | 河南 | 95 |
6 | 河北 | 75 |
7 | 上海 | 74 |
8 | 江苏 | 68 |
9 | 湖南 | 61 |
10 | 陕西 | 61 |
八、微博分析
事件在微博传播过程中,共监测到微博30533条,其中正面121条(占比0.4%),负面微博4082条(占比13.37%),中性微博26330条(占比86.23%),中性微博占比最高。网民言论主要来自个人大V用户2904个,其余言论来自政府133个、企业108个、媒体236个、普通用户20419个。
博主名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
中国长安网 | 17527536 | 3 |
青春山东 | 2860947 | 4 |
青春北京 | 2144842 | 2 |
大江网 | 1152466 | 2 |
新都资讯 | 1127636 | 1 |
环球网 | 751485 | 2 |
三湘名博沙龙 | 690584 | 2 |
看金牛 | 462867 | 2 |
吉林政法声音 | 433308 | 1 |
上海普陀 | 393509 | 1 |
空港融媒 | 334127 | 2 |
河南反邪教 | 318881 | 3 |
博主名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
环球网 | 15368649 | 1 |
河北新闻网 | 7350415 | 2 |
极目新闻 | 6087097 | 1 |
看看新闻Knews | 5573972 | 2 |
澎湃新闻 | 4859268 | 4 |
羊城晚报.羊城派 | 4344797 | 2 |
名创优品 | 3848130 | 3 |
宽窄有度 | 3073341 | 2 |
触电新闻 | 2986165 | 1 |
新京报 | 2773364 | 2 |
杭州日报 | 2585653 | 2 |
九派新闻 | 2450692 | 2 |
博主名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
头条新闻 | 102748402 | 15 |
新浪新闻 | 80729981 | 3 |
中国新闻网 | 76570567 | 3 |
中国新闻周刊 | 60984459 | 6 |
每日经济新闻 | 48150461 | 2 |
新闻晨报 | 39449039 | 3 |
封面新闻 | 32561803 | 6 |
环球时报 | 30947416 | 2 |
手机上的新浪 | 30685152 | 5 |
Vista看天下 | 25595311 | 2 |
中国经营报 | 25591873 | 2 |
新浪财经 | 25038282 | 15 |
博主名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
澎湃新闻 | 36641110 | 3 |
环球网 | 34566447 | 2 |
海峡新干线 | 26932224 | 2 |
看看新闻Knews | 26437549 | 2 |
梨视频 | 24825628 | 9 |
新浪视频 | 20243265 | 11 |
国+社区 | 20166723 | 2 |
新京报 | 19267320 | 2 |
冀看点 | 19155522 | 1 |
Vista看天下 | 18605922 | 1 |
天目新闻 | 16376161 | 1 |
极目新闻 | 16246727 | 2 |
博主名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
澎湃新闻 | 37289945 | 13 |
封面新闻 | 29163965 | 10 |
湖北新闻 | 27732988 | 3 |
Vista看天下 | 18739847 | 5 |
鬼谷子兔爷 | 13981962 | 3 |
看看新闻 | 13120000 | 16 |
每日热搜 | 12235681 | 4 |
Weapon-肖宁 | 11173472 | 1 |
八酱日常 | 11004593 | 1 |
珠江新闻 | 10580385 | 5 |
广东台触电新闻 | 10542102 | 3 |
海峡新干线 | 10380000 | 5 |
博主名称 | 粉丝数 | 发帖数 |
齐鲁壹点 | 12891503 | 15 |
看看新闻Knews | 8667740 | 3 |
燃新闻 | 8504852 | 2 |
澎湃新闻 | 5078956 | 6 |
潇湘晨报 | 3225613 | 20 |
好茶贪香又恋花 | 3009996 | 1 |
曹小月 | 2838139 | 4 |
新浪财经 | 2399167 | 24 |
互联网文森特 | 2151437 | 2 |
金融界 | 2046176 | 11 |
闪电新闻 | 2038038 | 3 |
封面新闻 | 1962875 | 3 |
最大信息层级 | 总转发人数 | 覆盖微博用户 |
11 | 30209 | 7147983784 |
- 传播层级
序号 | 层级 | 百分比 |
1 | 第一层 | 1.53% |
2 | 第二层 | 20.85% |
3 | 第三层 | 14.41% |
4 | 第四层 | 15.93% |
5 | 四层+ | 47.29% |
排行 | 博主名称 | 粉丝数 | 层级 | 发帖数 | 被转发数 |
1 | 我发现 | 1322827 | 1 | 3 | 3714 |
2 | 头条新闻 | 102748402 | 1 | 12 | 3154 |
3 | 贴贴君 | 1944975 | 1 | 4 | 1106 |
4 | 名创优品 | 3848130 | 1 | 2 | 875 |
5 | 老板联播 | 5630903 | 1 | 13 | 425 |
6 | 地瓜熊老六 | 6552298 | 1 | 10 | 367 |
7 | 颜文字君 | 5616190 | 3 | 1 | 254 |
8 | 当时我就尖叫了 | 361672 | 1 | 4 | 244 |
9 | 热门话题探究 | 4724093 | 1 | 2 | 234 |
10 | 拆台CT | 475026 | 1 | 11 | 221 |
事件相关博文信息量在2022年08月10日17:00-17:59时段达到最高峰,共产生2851篇相关信息。29.54%的网民针对该话题发表了原创观点,为事件的发展提供舆论导向,25.22%的网民转载了原帖信息、44.18%的网民回复并转载了原帖信息,推动了舆论在网民中的传播,增强了话题的影响效果,使该事件的传播热度不断升温;另外0.83%的网民评论了以上博文。
- 博文发展趋势
该事件的传播者、关注者主要集中在广东,其次是北京、上海、江苏、浙江地区。
排行 | 地域 | 博主数 |
1 | 广东 | 1921 |
2 | 北京 | 1818 |
3 | 上海 | 999 |
4 | 江苏 | 984 |
5 | 浙江 | 906 |
6 | 山东 | 835 |
7 | 四川 | 738 |
8 | 河南 | 570 |
9 | 湖南 | 512 |
10 | 福建 | 478 |
九、媒体分析
从舆情分布情况看,各类媒体报道总数量为42396,微博是主要传播平台,共30533条(占比72.02%),其次是网媒5035条(占比11.88%)、短视频2539条(占比5.99%)、APP2430条(占比5.73%)、微信1436条(占比3.39%)、论坛281条(占比0.66%)、其他84条(占比0.2%)、贴吧34条(占比0.08%)、网络视频20条(占比0.05%)、报刊3条(占比0.01%)、电视视频1条(占比0%)。本次事件中央级媒体共有8家(占比9.52%)参与报道,省级媒体57家(占比67.86%),其他媒体19家(占比22.62%)。
全部媒体 | 中央媒体 | 地方媒体 | 其他媒体 |
84家 | 8家 | 57家 | 19家 |
- 中央级媒体
排名 | 媒体名称 | 文章数量 | 信源范围 |
1 | 人民日报 | 58 | 中央媒体 |
2 | 中新社 | 45 | 中央媒体 |
3 | 中央人民广播电台 | 11 | 中央媒体 |
4 | 中国中央电视台 | 10 | 中央媒体 |
5 | 中国青年报 | 5 | 中央媒体 |
6 | 中国日报 | 4 | 中央媒体 |
7 | 工人日报 | 4 | 中央媒体 |
8 | 经济日报 | 2 | 中央媒体 |
排名 | 媒体名称 | 文章数量 | 信源范围 |
1 | 上海报业 | 100 | 省级媒体 |
2 | 新京报 | 38 | 省级媒体 |
3 | 华商传媒 | 25 | 省级媒体 |
4 | 潇湘晨报 | 25 | 省级媒体 |
5 | 大众日报 | 17 | 省级媒体 |
6 | 上海广播电视台 | 16 | 省级媒体 |
7 | 红网 | 15 | 省级媒体 |
8 | 重庆日报 | 13 | 省级媒体 |
9 | 东方网 | 11 | 省级媒体 |
10 | 羊城晚报 | 10 | 省级媒体 |
排名 | 媒体名称 | 文章数量 | 信源范围 |
1 | 每日经济新闻 | 64 | 其他媒体 |
2 | 金融界 | 61 | 其他媒体 |
3 | 新浪 | 39 | 其他媒体 |
4 | 和讯网 | 32 | 其他媒体 |
5 | 凤凰网 | 28 | 其他媒体 |
6 | 网易 | 25 | 其他媒体 |
7 | 36氪 | 22 | 其他媒体 |
8 | 观察者网 | 17 | 其他媒体 |
9 | 艾瑞咨询 | 12 | 其他媒体 |
10 | 经观文化传媒 | 12 | 其他媒体 |
十、观点分析
序号 | 观点 | 热度 |
1 | 真的很无语 | 33 |
2 | 原来是中国品牌吗一直以为是日本品牌 | 31 |
3 | 必须抵制名创优品 | 27 |
4 | 滚出中国大陆 | 23 |
5 | 这是中国牌子 | 23 |
6 | 这是什么情况呢 | 22 |
7 | 这种不良企业 | 20 |
8 | 欺骗广大的消费者 | 20 |
9 | 回复我发现 | 19 |
10 | 真的是无语了 | 19 |
序号 | 观点 | 热度 |
1 | 盘古智库高级研究员江瀚告诉:“银柿财经记者,在海外市场拓展的过程之中,根据不同的国家,名创优品采用了直营、合伙人和代理商三种模式” | 25 |
序号 | 观点 | 热度 |
1 | 名创优品官方微博发布致歉声明称:“名创优品总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系” | 227 |
2 | 名创优品官方微博发布致歉声明称:“我们对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误,以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意。对此,我们深刻自省,绝不再犯。旗袍源自中国,是享誉世界的中国国粹,中国悠久的历史和灿烂的文化举世瞩目。名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业,有责任将中国文化传递给全球消费者。” | 201 |
3 | 法院审理认为:“文章中部分意见性表达虽然言辞尖锐,但名创优品公司作为行业中取得若干荣誉的公司,能够享受比一般公司更多的名望和社会资源,理应受到更多的舆论监督,对评论文章负有更高容忍义务” | 76 |
4 | 在官方微博发文致歉称:7月25日,名创优品西班牙Instagram账号发布了一则 帖文,在该贴文中,中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎” | 35 |
5 | 名创优品官方微博发布致歉声明称:7月25日,名创优品西班牙Instagram账号发布了一则 帖文,在该贴文中,中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎” | 31 |
6 | 法院审理认为:“名创优品与保加利亚公司签约挂日本国旗证据确凿,山寨、抄袭、侵权事实成立, ,最终一审二审全部败诉” | 29 |
7 | 广科咨询首席策略师沈萌分析指出:“名创优品在海外市场没有任何资源,也不想长期投入培育,因此选择借助代理商进入新市场的风险相对较低,但是不可控性也更大。” | 25 |
8 | 名创优品官方微博发布致歉声明称:“部分门店店员表示公司有规定不能放中文歌,一般播放纯音乐、英文歌” | 25 |
9 | @名创优品官方微博发布致歉声明称:“名创优品总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系” | 15 |
10 | 广科咨询首席策略师沈萌分析指出:“就代理商的管理制度、海外门店的管控把握、代理商运营不善引起的系列问题,银柿财经向名创优品发送了采访函,截至发稿,暂未收到任何回复” | 14 |
序号 | 观点 | 热度 |
1 | 名创优品集团董事会主席兼首席执行官叶国富表示:“作为全球化零售品牌,名创优品根据不同地域的消费者喜好打造出多元化市场样本” | 74 |
2 | 叶国富曾表示:“回归香港双重主要上市,对名创优品而言是又一个重要的里程碑,我们站在了一个更稳定的平台、一个更高的新起点。” | 48 |
3 | 致叶国富先生的一封公开信》公开指责:“名创优品侵权……” | 37 |
4 | 叶国富自信表示:“这是又一个重要的里程碑,名创优品站在了一个更稳定的平台、一个更高的新起点” | 28 |
5 | 盘古智库高级研究员江瀚告诉:“银柿财经记者,在海外市场拓展的过程之中,根据不同的国家,名创优品采用了直营、合伙人和代理商三种模式” | 25 |
6 | 广科咨询首席策略师沈萌分析指出:“名创优品在海外市场没有任何资源,也不想长期投入培育,因此选择借助代理商进入新市场的风险相对较低,但是不可控性也更大。” | 25 |
7 | 广科咨询首席策略师沈萌分析指出:“就代理商的管理制度、海外门店的管控把握、代理商运营不善引起的系列问题,银柿财经向名创优品发送了采访函,截至发稿,暂未收到任何回复” | 14 |
8 | PIY创始人沈文蛟指责:“与叶国富合作未成后,名创优品旗下某品牌店铺抄袭PIY作品” | 13 |
9 | 名创优品创始人叶国富曾表示:“而今年5月12日,名创优品欧洲首家主题形象店在西班牙萨拉戈萨步行街正式开业,品牌方认为,” | 11 |
10 | 叶国富江湖人称:叶大炮”,走红之后的他曾在多个公开场合发表嚣张言论: 对于一直存在的 、 等各种质疑,叶国富坦然表示 对于此次中国旗袍娃娃被翻译为“日本艺伎”一事,人民网发表评论性文章表示, 上个月遭“杀人鲸”做空 2020年10月,名创优品在美国纽交所挂牌上市;2022年7月13日,名创优品正式登陆港交所 | 8 |