舆情监测软件监测到懂车帝负面信息，该如何查源头？

今天，小编就来给大家分析一个监测过程中的实操案例，有个网友在懂车帝上面发布我们公司的负面舆情，从昨天到今天，大概发了3条左右，小编通过舆情监测软件监测到了这条信息，但是无法查询到究竟是哪个作者发布的，监测软件只显示：头条用户是作者，来源网站懂车帝。其他的什么都没有，连打开的链接都没有。是您该怎么做呢？

常规操作：
那这些信息去今日头条，懂车帝，甚至下载懂车帝APP去里面搜索查询，一无所获，小编就各种抱怨各种找人帮忙，甚至开通了舆情监测软件全网监测的功能，都没有监测到实质有用的信息。

最后成功的方法：
1、等这个网友接着发类似的信息，通过其它平台或者信息的内容来分析作者是谁。

2、去抖音上面搜索这类信息，能够在懂车帝上面发布的人，一定也会在抖音上面发，最后小编在抖音上面找到了这个作者。